1-لا يوجد ارجاع او استبدال للمنتج لان مصنوع يدويا من كريستال وخرز قابل للكسر
2- عند ارجاع الشحنه من قبل شركة الشحن لعدم استلام العميل لها سيتم خصم مبلغ 50 ريال من المبلغ المسترجع
3- يتم ارجاع المبلغ للعميل بنفس طريقة الدفع
4- نقبل استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة في حال لم يتم الإيداع في شركة الشحن
5- في حال وجود عيب مصنعي بالمنتج يتم استرجاعه خلال 3 ايام
6- في حال رغبة العميل في إلغاء الطلب قبل إيداعه في شركة الشحن و كانت طريقة دفعه بالأقساط سيتم خصم من المبلغ المسترجع ( 6.99٪ و 1.5 ريال و 15% )
